Politica di spedizione e resi

Spedizioni

Elaboriamo gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell’acquisto.
I tempi di consegna stimati sono di 3–6 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere selezionato.

• Costo di spedizione: €8

• Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €50

Ti forniremo un codice di tracciamento non appena il pacco verrà affidato al corriere, così potrai seguirne lo stato in ogni momento.

Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di consegna. Per essere accettato, il prodotto deve essere:

• Integro

• Non utilizzato

• Completo di cartellino e confezione originale

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.

Garanzia

Tutti i prodotti sono coperti da una garanzia legale di 24 mesi, valida per difetti di conformità non dovuti all’uso improprio o usura naturale. Nel caso di prodotto difettoso, ti invitiamo a contattarci fornendo:

• Numero d’ordine

• Descrizione del difetto

• Eventuali foto a supporto

Provvederemo a valutare il caso e offrirti una sostituzione o un rimborso conforme alla normativa vigente.

Per qualsiasi informazione o assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Grazie per la fiducia e buon shopping!